Política de privacidade

01Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é [razão social], CNPJ [CNPJ]. Para assuntos de privacidade, inclusive para falar com o encarregado de dados (DPO), escreva para [e-mail de contato].

02Dados que coletamos

Que você informa

• Cadastro: login, nome, e-mail e senha.
• Perfil: nome de exibição, foto, bio e o que você escolher mostrar.
• Conteúdo: publicações, comentários, mensagens, participação em comunidades e salas.
• Ferramentas: layouts, desenhos nos gráficos, listas de ativos, alertas, registros do journal e configurações.
• Corretoras e mesas conectadas: identificação da conta, saldo, posições, ordens, histórico de operações e as credenciais ou autorizações de acesso que você fornecer para a conexão.
• Pagamento: dados da compra. O cartão é processado pelo provedor de pagamento; não guardamos o número completo.

Que coletamos automaticamente

• Endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e hora (registros de acesso).
• Cookies e armazenamento local do navegador (veja a Política de Cookies).

03Para que usamos

• Prestar o serviço: criar e manter sua conta, salvar suas análises, enviar suas ordens para a corretora ou mesa conectada e mostrar suas posições, entregar o feed, as comunidades e as mensagens (execução de contrato).
• Segurança: evitar fraudes, invasões, spam e abuso (legítimo interesse).
• Melhorar a Plataforma: entender o uso e corrigir problemas (legítimo interesse).
• Comunicação: avisos sobre conta, segurança e mudanças; novidades e ofertas só quando você permitir (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).
• Obrigações legais: guardar registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet e cumprir ordens de autoridades.

04O que é público e o que é privado

Público: seu perfil, suas publicações no feed, o que você escreve em comunidades e salas abertas e sua posição no ranking, se você participar.

Privado: seu e-mail, seu journal, seus layouts e alertas, suas contas conectadas, ordens e posições, seus dados de pagamento. Mensagens diretas são vistas por você e por quem participa da conversa.

05Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• a corretora ou a mesa proprietária que você conectar, para executar suas ordens e sincronizar sua conta. O que ela faz com os seus dados segue a política de privacidade dela;
• fornecedores que nos ajudam a operar (hospedagem, envio de e-mail, pagamento), sob contrato e obrigados a proteger os dados;
• autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir;
• quem você escolher, quando você mesmo compartilha uma análise ou um link.

06Transferência internacional

Alguns fornecedores podem estar fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD e da ANPD, com garantias adequadas de proteção.

07Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para as finalidades acima. Registros de acesso ficam guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet. Dados de compras ficam pelo prazo exigido pela lei fiscal. Depois disso, apagamos ou anonimizamos.

08Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexão criptografada, controle de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, como manda a lei.

09Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade para outro serviço;
• eliminação dos dados tratados com seu consentimento e revogação desse consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos.

Para exercer seus direitos, escreva para [e-mail de contato]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10Menores de idade

A EfiLTrade é para maiores de 18 anos. Se descobrirmos uma conta de menor, ela será encerrada e os dados apagados.

11Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças importantes serão avisadas antes de valerem. A data no topo desta página mostra a versão em vigor.